Condiciones Generales de Contratación
Información previa al proceso contractual
La presente página web www.control-horario.org es propiedad de REDCLOUD STUDIO SL (en adelante, REDCLOUD STUDIO) con NIF B67560920 y dirección fiscal en Major de Sarrià, 52 08017 Barcelona (Barcelona).
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre REDCLOUD STUDIO y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
REDCLOUD STUDIO se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.
El objeto de la página web es la venta del software ControlHorario (web/App) (en adelante, "la herramienta").
Condiciones Generales de contratación
La duración del contrato quedará vinculada a la finalización del servicio contratado.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de REDCLOUD STUDIO y la contratación por medio de los mismos.
Es requisito imprescindible que se registre como usuario de la web para realizar la compra online. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, REDCLOUD STUDIO informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de REDCLOUD STUDIO, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.
Características, oferta y vigencia de los Servicios
Los servicios ofertados en nuestra tienda online, se detallan las características esenciales de los mismos.
El servicio se factura el día 1 de cada mes y se procede al cobro en los siguientes 10 días a su emisión.
En caso de cursar el alta con el mes empezado, se procederá a la facturación de la parte proporcional del mes en curso hasta la finalización de dicho mes.
Garantías
Todos los servicios ofrecidos en la página web gozan de la garantía correspondiente al tipo de servicio, y al tiempo y forma de prestación de servicios que haya solicitado.
REDCLOUD STUDIO dispone de un servicio de atención al cliente, mediante el teléfono 670 529 743 o mediante el correo electrónico gestion@control-horario.org donde podrá dirigir la reclamación correspondiente en caso desconformidad.
Precios
Todos los servicios no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).
Pago y métodos
El pago se realizará mediante domiciliación bancaria de acuerdo con la información establecida en los documentos de:
- Hoja Datos de facturación
- Orden de domiciliación de adeudo directo SEPA
El pago mediante domiciliación bancaria supone una suscripción y la contracción de la obligación de pagar la cuota seleccionada con la recurrencia especificada por el usuario en el momento de la contratación, hasta que finalice la suscripción.
Derecho de desistimiento
El cliente dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día de celebración del contrato, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante el teléfono 670 529 743 o mediante el correo electrónico gestion@control-horario.org
Baja del servicio
En caso de querer solicitar la baja del servicio en algún momento de la contratación deberán solicitarlo por escrito a la dirección de email info@control-horario.net, siendo la baja efectiva al finalizar el mes en que se solicita.
Propiedad Intelectual del Software
El software ControlHorario (web/App), incluyendo su código fuente, diseño, estructura, funcionalidades, interfaces de usuario, documentación y cualquier otro elemento que lo componga, es propiedad exclusiva de REDCLOUD STUDIO S.L.
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software ControlHorario están debidamente protegidos por las leyes y tratados internacionales aplicables en materia de propiedad intelectual.
La contratación del servicio otorga al usuario únicamente una licencia de uso del software, no transfiriendo en ningún caso la titularidad ni los derechos de propiedad intelectual sobre el mismo. El usuario se compromete a no copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar o realizar ingeniería inversa del software, ni a utilizarlo para fines distintos a los expresamente autorizados en estas Condiciones Generales.
Cualquier uso no autorizado del software o violación de los derechos de propiedad intelectual de REDCLOUD STUDIO S.L. dará lugar a las acciones legales correspondientes y a las responsabilidades que de ello se deriven.
Jurisdicción
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. REDCLOUD STUDIO tiene su domicilio en Barcelona, España.